Política de privacidad

Para asegurarnos que se siente seguro durante su visita a nuestro web site le mostramos una guía completa sobre lo que hacemos con sus datos personales. Esta política de privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recogemos, utilizamos y transferimos dichos datos personales.

1. Uso de los datos

Información recopilada y fines de la captación de datos

 

Recopilamos información personal de nuestros usuarios de dos maneras:

 

-registro e información, que le solicitamos a través de ciertas páginas en el sitio web; y / o

 

-a través de las cookies (para obtener más información sobre las cookies, vea a continuación).

 

Podemos pedirle su nombre, edad, dirección, ciudad, código postal, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, comentarios, sugerencias u otras informaciones referentes a nuestro sitio web, nuestros productos o servicios o la empresa. Además, puede solicitarse otra información en relación con concursos, sorteos, ofertas promocionales u otras acciones de marketing.

 

La finalidad en la recopilación de esta información personal es para:

 

-usarla dentro de la Compañía (este uso es sólo con respecto a sus comentarios o sugerencias);

 

– contactar con usted para notificarle que ha sido seleccionado como ganador de un concurso o sorteo;

 

-enviarle información si es un ganador o para confirmar la participación en futuros concursos o eventos;

 

-enviarle información comercial sobre nuestras marcas y empresas a través de correo electrónico / correo / mensajería de SMS (si se nos ha dado permiso para hacerlo a la registrarse con nosotros.)

 

Compañía y sus agentes conservarán su información personal sólo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los propósitos descritos anteriormente o como requerido por ley.

 

Podrá darse de baja para dejar de recibir información comercial, enviando, en cualquier momento, un correo electrónico con el asunto «Cancelar suscripción» a nuestro Delegado de Protección de Datos según lo establecido en la Cláusula 20 posterior o siguiendo el enlace correspondiente (pej. “darse de baja”, “unsubscribe”) en el mismo correo electrónico que le enviemos. Alternativamente, puede enviarnos una solicitud con sus datos de contacto a la dirección del encabezado de éstos Términos.

 

Tenga en cuenta que si usted opta por no recibir mensajes promocionales, le podemos seguir enviando otra información respecto a cualquier otra relación que tenga con nosotros, como una petición que ha hecho acerca de nuestros productos y servicios, y/ o cualquiera  de nuestras promociones.

 

2. Derechos del usuario

Como usuario tiene derecho a solicitar información sobre los datos que almacenamos acerca de usted, así como el propósito del almacenamiento de dicha información. Además, usted tiene derecho a exigir que se corrijan datos incorrectos, inapropiados, no necesarios o que se eliminan. También tiene derecho a solicitarnos restringir el procesamiento de sus datos, así como el derecho a la portabilidad de los mismos. Si los datos personales se recopilan de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del Reglamento Europeo General de Protección de Datos 2016/679 (el “Reglamento” o “GDPR”) tiene derecho a oponerse, en relación con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales. Ya no procesaremos los datos personales a menos que demostremos fundamentos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

 

Para más información sobre protección de datos, no dude en contactar con nosotros.

 

3. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos insertados en el disco duro del dispositivo de un visitante. Con la ayuda de las cookies se puede almacenar información durante un tiempo e identificar el dispositivo del usuario. Para una mejor orientación del usuario y una representación individual de rendimiento usamos cookies permanentes. También usamos cookies de sesión que se borran automáticamente una vez que cierre su navegador. Puede configurar su navegador para informarle de la posible descarga de cookies, asegurando así que el uso de cookies es transparente.

 

Utilizamos cookies para ofrecerle una mejor experiencia. Además, utilizamos tecnologías de seguimiento para analizar su uso de este web, para ofrecer anuncios adaptados a sus intereses mediante la cooperación con redes de publicidad, proveedores de servicio de publicidad y servicios similares. Podemos recopilar información sobre su actividad en línea (por ejemplo, los sitios y páginas que ha visitado) a través de tecnologías como las cookies, píxeles de seguimiento y dispositivos similares de seguimiento para entregar anuncios y servicios en línea que son relevantes para usted.

 

 El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este sitio, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo, declara conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todos los servicios de este sitio Web.

 

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

 

Chrome

Explorer

Firefox

Safari

Por último le informamos de que procesamos sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del Reglamento mencionado anteriormente para los fines legítimos señalados anteriormente.

 

De acuerdo con el artículo 22(2) de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información, el uso de cookies será legal a condición de que los usuarios hayan otorgado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular sobre los fines del tratamiento.

 

El Informe Jurídico 11/2014 señala asimismo que un sistema de opt-out es inadmisible y que el sistema de opt-in debe ser utilizado

 

Ver Política de Cookies.   Y si tiene dudas sobre la misma, por favor, póngase en contacto con a través del formulario de contacto establecido en la cláusula 14.

4. Boletín

En nuestra web, usted tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín gratuito. Utilizamos el procedimiento de “doble opt-in o autorización” para la suscripción. Una vez enviado el formulario de suscripción, usted recibirá un email nuestro de confirmación. La suscripción se activa sólo después de que haya hecho clic en el enlace del email de confirmación. Puede darse de baja del newsletter en cualquier momento. Para ello, utilice la función de darse de baja en nuestros sitios web o en el enlace cancelar la suscripción al final de cada email. Su dirección de correo electrónico entonces se eliminará inmediatamente desde el sistema de distribución.

 

Al suscribirse al newsletter, usted acepta recibir publicidad de nuestras marcas a través de dicho medio. Por tanto, está de acuerdo en recibir publicidad de la Compañía en dicho formato.

 

Procesamos sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) (a) del Reglamento. Los datos personales se borrarán cuando ya no sean necesarios para el propósito original (respuesta a sus preguntas y comentarios planteados). La provisión de dichos datos es necesaria para proporcionarle nuestros boletines (Art. 6 (2) (c) del Reglamento).

 

5. Plug-ins de redes sociales

Incluimos varios enlaces de redes sociales en nuestra web. Los siguientes son los enlaces a redes sociales que utilizamos, incluyendo pero no limitado a:

 

-Facebook: http://www.facebook.com/DoradaEspecial

-Twitter: https://twitter.com/dorada_especial

-Instagram: https://www.instagram.com/dorada_especial/

 

-Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC8dwmjJu8WBSGJ9mmUuZThg

 

Tenga en cuenta que al visitar un sitio web que integra plugins  o complementos de redes sociales, ciertos datos (tu dirección IP actual, visitas de sitios, la fecha y hora etc.) se remite a estos servicios de redes sociales, incluso si no estás registrado en estos servicios.

 

Si ya está registrado en el servicio de redes sociales al hacer clic en el botón de redes sociales, el servicio de redes sociales también puede utilizar estos datos para identificar su nombre de usuario y posiblemente incluso su verdadero nombre. No tenemos control sobre la extensión, naturaleza y propósito de dicho tratamiento de datos por el servicio de redes sociales. Tenga en cuenta que el servicio de redes sociales es perfectamente capaz de utilizar estos datos para crear perfiles de usuario de pseudoaononimizados e incluso individualizados..

 

Le damos la opción de que sus datos personales que deben enviarse a los servicios de medios sociales se realice bajo el método 2-Click (“2-Click Method”). El 2-Click Method se refiere a una técnica de protección de identidad de los consumidores donde aparece el enlace de redes sociales en un sitio Web. Los enlaces estáticos de usos del método 2-Click-Method requieren que los enlaces de redes sociales sean «activados» por un usuario antes de transferir cualquier dato al servidor de redes sociales. El botón o enlace se activa con el primer «clic». Una vez que se ha activado, el servicio de redes sociales tiene acceso a la información mencionada. El usuario, con un segundo «click», será capaz de interactuar con el sitio web mediante su perfil en la plataforma de redes sociales activadas, por ejemplo, compartir o tener likes de un post.

 

Puede encontrar más información sobre protección de datos de:

 

Facebook en https://www.Facebook.com/Policy.php

Twitter en https://Twitter.com/privacy?lang=de

Instagram en https://help.Instagram.com/155833707900388

 

6. Formulario de contacto

Cuando está usando el formulario de contacto para contactar con nosotros, sólo recogemos y procesamos su nombre, su dirección de correo electrónico, y sus preguntas y comentarios. Usted es libre de darnos más información.

 

Tenga en cuenta que al hacer clic en ““ContactUs” están abandonando este sitio web y es redirigido a nuestro sitio web global “ContactUs”  (https://contactus.ab-inbev.com) que no es operado por nosotros .

 

Estamos procesando sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del Reglamento con el propósito legítimo de responderle y mantenerse en contacto con usted. Los datos personales se borrarán cuando ya no sean necesarios para el propósito original (respuesta a sus preguntas y comentarios planteados).

 

 

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos tan ampliamente como sea posible. Contamos con el compromiso de confidencialidad de nuestros empleados además de una cuidadosa selección y control de nuestros proveedores de servicios, y también aseguramos nuestro entorno operativo adecuadamente.

 

Para proteger sus datos contra accesos no deseados, utilizamos cifrado de datos. Los datos recogidos desde este Web site pasan a nuestro servidor a través de internet utilizando cifrado de datos en tecnología de tránsito mediante cifrado de TLS (Transport Layer Security) de 256 bits. Si la conexión está encriptada el símbolo de ‘bloqueo’ en su lista de estado del navegador se mostrará como bloqueada, y la línea de dirección se comience con «https://». No utilizamos encriptación si usted nos transmite información general. Los datos almacenados en nuestra base de datos utilizan el cifrado de datos AES de 256-bits.

8. «No seguimiento»

“Do Not Track” («No seguimiento»)  es un opción de opt-in o autorización que permite a los usuarios optar por no realizar un seguimiento de sitios web de los usuarios que nos visitan, incluyendo servicios de análisis, redes publicitarias, y plataformas sociales. Usted puede ajustar la configuración de su navegador y optar por esta posibilidad . Una vez hecho esto, se enviará una solicitud de cuando acceda a una página web desde su navegador, y ya no se realizará el seguimiento de su actividad de usuario.

 

9. Menores

Este Sitio no está diseñado para menores .Por lo tanto se verifica la edad al visitar el mismo. Si en adelante nos enteramos que un menor nos ha proporcionado información personal de forma fraudulenta la borraremos de forma automática.

 

 

10. Transferencia a terceros

Es posible que divulguemos su información personal a terceros tales como nuestros asesores profesionales, nuestros proveedores de servicios internos y externos que nos proporcionan servicios (como por ejemplo, la distribución de boletines, alojamiento de datos, y estudios de mercado). Podemos divulgar su información personal para los fines indicados anteriormente y sólo para fines específicos según las leyes de protección de datos pertinentes. Los proveedores de servicios están obligados a procesar sus datos personales bajo nuestras instrucciones estrictas ofreciendo las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

 

También podemos comunicar su información personal, si es requerido o autorizado por una ley, donde dicha divulgación es necesaria para prevenir una amenaza a la vida, salud o seguridad, o son de otra manera permitida por las leyes de protección de datos pertinentes.

 

11. Envío de información en el extranjero

La Información personal se podrá envíar en circunstancias limitadas a otras sociedades filiales del nuestro grupo societario cuya matriz es la sociedad belga, ANHEUSER-BUSCH INBEV S.A./N.V. con número de registro mercantil 0.417.497.106;para prestar servicios de  alojamiento y servicios de apoyo dentro del grupo, así como para  la realización de las operaciones de procesamiento para los fines descritos según corresponda.

 

AB InBev no enviará sus datos personales a un destinatario fuera de la UE / EEE sin obtener su consentimiento o sin cumplir con la legislación de privacidad pertinente.

 

12. Data privacy officer

Por favor, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos (“DPO” o  “Data Privacy Officer”) si desea ver los datos personales que procesamos, si desea modificar o eliminar los datos existentes o si desea retirar el consentimiento que nos ha dado (para preguntas, comentarios o quejas):

 

Peter Suhren

FIRST PRIVACY GmbH

Web: https://www.first-privacy.com/ 

Correo electrónico: abi-equipo@primer-privacy.com

Teléfono: + 49 421 69663282

 

Contacto: por favor, seleccione la opción de «Contact Data Protection Officer» en el Contact UsForm. Tome en cuenta que si hace click en “Contact Us” (contáctenos), abandonará esta página web y será redirigido a la sección de “Contact Us” de nuestra web global (https://contactus.abinbev.com), la cual no es administrada por Dorada.

 

13. Reclamaciones

Respecto al cumplimiento de sus derechos y leyes de protección de datos aplicables, usted puede interponer una queja internamente a través de nuestro proceso de reclamaciones, o bien puede optar por presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

Procedimiento de reclamaciones.

 

Paso 1: Háganoslo saber

 

Informe a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO).

 

Paso 2: Investigación de denuncia

 

Su reclamación será investigada por el DPO.

 

Se proporcionará una respuesta a su queja por escrito dentro de un período razonable (un mes, en principio, pero le informaremos si necesitamos más tiempo para procesar su solicitud).

 

Paso 3: Autoridad de protección de datos contacto

 

Esperamos que nuestro DPO y procedimientos gestionen adecuadamente su reclamación. Sin embargo, si permaneces insatisfecho, usted también puede comunicarse con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en:

 

www.agpd.es

Contacto:

–  Teléfonos: 901 100 099. / 91.266.35.17.

–  Dirección Postal: Agencia Española de Protección de Datos,  C / Jorge Juan, 6 , 28001-Madrid.

14. Legal Entities Information

 

Compañía Cervecera de Canarias S.A

Calle Malí, 7

38320 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

CIF/NIF A38000709

Teléfono : 901 500 005

Correo Electrónico: info @ccc.es

 

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